Ensayo de skype

Yo pienso que la mejor manera de dar soporte a distancia por medio de skype es la videollamada, aunque tambien cuenta con llamadas gratis (mientras no sea desde dispocitivos moviles) o chat que tambien son muy utiles.

Pienso que skype es muy util para dar soporte a distancia, por que como ya lo comente skype facilita la comunicación al poderlo traerlo consigo en los dispocitivos moviles porque cuenta con una app que podemos descargar en playstore o en appstore de itunes.

Cuadro comparativo

Presentación de Cross Loop

Presentación de AMMY Admin

presentación de teamviewer

Bitácora de mantenimiento a distancia

Bitácora de mantenimiento a distancia                                     No. de folio____________

                                                                                                             Fecha:_____/_____/_____

Nombre del cliente:_________________________________.   

Teléfono del cliente:________________________________.

Descripción del problema(cliente):______________________________________________

____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________.

Descripción del problema(tecnico):_____________________________________________

____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________.

Solucion:____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________.

Requiere de soporte técnico presencial:        Si              No

Fecha en que se realizara el soporte técnico presencial:_____/_____/_____.

Actividades a realizar:_______________________________________________________

____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________.

Nombre del técnico:_________________________________________.

_________________________________________

Firma del técnico

Ensayo

Un blog puede ser muy útil para ayudar a resolver alguna problemática que puede presentarse en nuestra computadora sin la necesidad de buscar en diversas páginas de internet o en otros medios.

Un espacio que considero muy útil en los blogs es que cuentan con una barra de preguntas para que las personas que entran a nuestro blog puedan preguntar y aclarar sus dudas, o dar opiniones y atra vez de este espacio brindar ayuda a las personas, por ejemplo si el problema que llegue a presentar su computadora no está en nuestro blog poderles brindar ayuda para que pueda resolver su problema.

También podemos hacer de nuestro blog un pasa tiempo y al agregar a nuestro blog una introducción nuestra tal vez puede darle un poco de confianza a las personas, porque saben con quien están tratando y de alguna manera repasar lo que hemos visto en la escuela y así ayudar a las personas dando soporte a distancia.